AGB
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen der redSAILING gmbh (Mühlbauerstraße 3, 4407 Steyr, Austria) und dem/der Besteller/in (nachfolgend: Kunde oder persönlich angesprochen). Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, außer die redSAILING gmbh hätte diesen vor Vertragsabschluss schriftlich zugestimmt.
Unsere derzeit gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können auf unserer Website unter https://redsailing.at/policies/terms-of-service jederzeit abgerufen und gespeichert bzw. ausgedruckt werden.
Die Vertragssprache ist deutsch.
Unsere Lieferungen, Leistungen und Angebote erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten gegenüber Unternehmen auch für alle künftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Der Einbeziehung von Allgemeinen Geschäftsbedingungen eines Kunden, die unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen widersprechen würden, wird schon jetzt widersprochen.
Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land Ihres Wohnsitzes mindestens volljährig sind oder dass Sie unsere Serviceleistungen mit dem expliziten Einverständnis Ihres gesetzlichen Vertreters nutzen.
2. Vertragsabschluss
Die Warenpräsentation im Online-Shop, ein schriftliches Angebot per E-Mail oder ein telefonisches Angebot stellen keinen verbindlichen Antrag auf den Abschluss eines Kaufvertrages von unserer Seite dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, bei uns Waren zu bestellen.
Mit Anklicken des Buttons „Kaufen“ im Webshop auf der Seite „Checkout“ geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Unmittelbar vor Abgabe dieser Bestellung können Sie die Bestellung noch einmal überprüfen und ggf. korrigieren. Dasselbe gilt, wenn Sie Ihre Bestellabsicht per E-Mail eindeutig kundtun (Bestellung laut Angebot).
Nach Eingang des Kaufangebots über unseren Webshop (https://redsailing.at) erhalten Sie eine E-Mail, mit der wir bestätigen, dass wir Ihre Bestellung erhalten haben (Eingangsbestätigung). Diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar. Ein Vertrag kommt durch die Eingangsbestätigung noch nicht zustande.
Ein Kaufvertrag über die Ware kommt erst zustande, wenn wir ausdrücklich die Annahme des Kaufangebots erklären (Auftragsbestätigung) oder wenn wir die Ware – ohne vorherige ausdrückliche Annahmeerklärung – an Sie versenden. Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen.
Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung begrenzen oder stornieren. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen einzuschränken oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von betrügerischer Art zu sein oder von Händlern oder Wiederverkäufern aufgegeben worden zu sein.
Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, werden wir versuchen, Sie zu benachrichtigen, indem wir die E-Mail und/oder die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die zum Zeitpunkt der Bestellung angegeben wurde.
Sie stimmen zu, aktuelle, vollständige und richtige Kauf- und Kontoinformationen für alle in unserem Shop getätigten Käufe anzugeben. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern und Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
3. Preise
Die von uns genannten Preise (beispielsweise auf Produktseiten oder in Angeboten) verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer ab Lager Steyr (d.h. zzgl. möglicher Versandkosten).
Die Preise für unsere Produkte können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
Bei Preisfehlern, wie beispielsweise Kommafehlern, durch das System verursachten Fehler oder bei Irrtümern unsererseits, gilt:
Für die weitere Kaufabwicklung werden wir mit Ihnen persönlich Kontakt aufnehmen.
Ist der korrekte Preis höher, kommt ein Vertrag nur zu Stande, wenn Sie zu dem von uns korrigierten Preis kaufen möchten.
4. Bezahlmethoden
Für Bestellungen, die Sie per E-Mail oder telefonisch bei uns tätigen, stehen Ihnen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
· Vorkasse (Vorauszahlung)
· Kauf auf Rechnung
Für Bestellungen, die Sie über unseren Webshop tätigen, stehen Ihnen, zusätzlich zu den bis hierhin genannten, folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
· EPS-Überweisung (Österreich)*
· Klarna (Sofortüberweisung)
· Kreditkarten (Visa und Mastercard)
· Bankomatkarten (Maestro)
· Apple und Google Pay
Für Käufe, die Sie bei uns im Shop, auf Messen oder am Service-Van tätigen, steht Ihnen, zusätzlich zu den bis hierhin genannten, folgende Zahlungsmethode zur Verfügung:
· Barzahlung
· Kartenzahlung
Wir behalten uns vor, die oben genannten Zahlungsmethoden auftragsbezogen abzulehnen.
4.1 Anmerkungen zur Bezahlmethode „EPS-Überweisung (Österreich)“
EPS-Überweisung ist nur für Kunden mit einem Konto bei einer österreichischen Bank möglich. Informationen zu den teilnehmenden Banken finden Sie unter:
https://eps-ueberweisung.at/de/
4.2 Anmerkungen zur Bezahlmethode „Kauf auf Rechnung“
Die Bezahlmethode Kauf auf Rechnung richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Diese Bezahlmethode ist für bestehende Kunden zulässig, für Neukunden nur nach gesonderter Absprache mit der redSAILING gmbh.
Sofern in unserem Angebot bzw. Auftragsbestätigung nicht explizit anderweitig vermerkt, gelten folgende Zahlungsbedingungen: Zahlung ohne Abzüge nach Rechnungserhalt.
Wir behalten uns vor, bei dieser Zahlungsmethoden eine Anzahlung mit Ihnen zu vereinbaren.
5. Lieferbedingungen und Versandinformationen
Lieferungen erfolgen ausschließlich innerhalb der EU.
Der Transport, unerheblich ob durch ein Transportunternehmen, durch eine Privatperson oder durch die redSAILING gmbh, erfolgt auf Risiko und Gefahr des Kunden.
Sofern nicht anders mit Ihnen vereinbart oder sofern Sie uns nicht explizit eine Lieferadresse angegeben haben, liefern wir an die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse.
Soweit eine Lieferung nicht möglich ist, obwohl Ihnen der Lieferzeitpunkt rechtzeitig angekündigt wurde, tragen Sie die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
Angaben zu unseren Lagerbeständen, Lieferzeiten und Verfügbarkeit erfolgen nach bestem Gewissen, redSAILING gmbh übernimmt aber keine Garantie für deren Richtigkeit.
Informationen zu den Versandkosten erhalten Sie auf unserer Website (https://redsailing.at/policies/shipping-policy) unter dem Menüpunkt „Versandinformationen“ im Fußzeilenmenü. Selbigen Link finden Sie auch auf jeder Produktseite unterhalb des Preises, sowie auf den Seiten „Warenkorb“ und „Überprüfen und bezahlen“.
Teillieferungen erfolgen nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch, hierfür können zusätzliche Kosten anfallen. Wenn dies der Fall ist, werden wir Sie vor dem Versand der Teillieferung informieren. Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, erfolgt die Lieferung in einer gemeinsamen Sendung, sofern keine abweichende Vereinbarung getroffen wurde. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum von redSAILING gmbh.
7. Widerrufsbelehrung
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
redSAILING gmbh,
Mühlbauerstraße 3
4407 Steyr, Austria
sales@redSAILING.at
mittels einer eindeutigen schriftlichen Erklärung (Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Das Widerrufsformular können Sie auf unserer Website unter www.redSAILING gmbh /pages/rueckgabebestimmungen einsehen und herunterladen.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
7.2 Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften oder Funktionsweise der gelieferten Artikel nicht notwendigen Umgang mit diesen zurückzuführen ist.
7.3 Ausschluss des Widerrufs
Der Kunde hat laut § 18, FAGG kein Rücktrittsrecht u.a. bei:
· Dienstleistungen, wenn der Unternehmer – auf Grundlage eines ausdrücklichen Verlangens des Verbrauchers nach § 10 sowie einer Bestätigung des Verbrauchers über dessen Kenntnis vom Verlust des Rücktrittsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Rücktrittsfrist nach § 11 mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatte und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde,
· Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
· Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,
· Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
· Waren, die nach ihrer Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,
· Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
· Der Verbraucher hat weiters kein Rücktrittsrecht bei Verträgen über dringende Reparatur- oder Instandhaltungsarbeiten, bei denen der Verbraucher den Unternehmer ausdrücklich zu einem Besuch zur Ausführung dieser Arbeiten aufgefordert hat. Erbringt der Unternehmer bei einem solchen Besuch weitere Dienstleistungen, die der Verbraucher nicht ausdrücklich verlangt hat, oder liefert er Waren, die bei der Instandhaltung oder Reparatur nicht unbedingt als Ersatzteile benötigt werden, so steht dem Verbraucher hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Waren das Rücktrittsrecht zu.
ENDE DER WIDERRUFSBELEHRUNG
7.4 Hinweis zu lokalen Käufen
Käufe bei uns im Shop oder am Service-Van gelten als stationärer Handel, in diesem Fall steht Ihnen kein Widerrufsrecht (laut FAGG) zu. Wir sind daher nicht zu einer Rücknahme der bei uns gekauften Ware verpflichtet und behalten uns vor diese abzulehnen.
7.5 Hinweise zu Retoursendungen
Beschädigungen und Verschmutzungen der Ware sind zu vermeiden.
Die Ware ist nach Möglichkeit vollständig mit sämtlichem Zubehör (auch Etiketten und Kartonaufhänger) und in ihrem ursprünglichen Zustand, sowie in der Originalverpackung mit allen Verpackungsteilen zurückschicken. Bekleidung darf ausschließlich zum Anprobieren getragen werden.
Eine Nichtbeachtung dieser Hinweise führt möglicherweise dazu, dass der Kaufpreis nicht im vollen Umfang erstattet werden kann.
Bei einer unfreien Rücksendung an uns werden die Kosten für die Rücksendung vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
Bitte beachten Sie, dass die unter 7.5 genannten Hinweise nicht Teil der Widerrufsbelehrung sind und daher auch nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung Ihres Widerrufsrechts sind.
8. Personenbezogene Daten
Die Übermittlung von personenbezogenen Daten an uns unterliegt unserer Datenschutzerklärung. Lesen Sie dafür unsere Datenschutzerklärung unter www.redSAILING gmbh/policies/privacy-policy.
9. Gerichtsstand und geltendes Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, in deren Rahmen wir Ihnen Serviceleistungen zur Verfügung stellen, unterliegen den Gesetzen der Republik Österreich und sind nach diesen auszulegen.
Als Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen wird Steyr vereinbart.
Sollte sich herausstellen, dass eine Bestimmung dieser AGB rechtswidrig, nichtig oder nicht durchsetzbar ist, ist diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zugelassenen Umfang durchsetzbar, und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt, wobei eine solche Festlegung keine Auswirkungen auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingung hat.
10. Haftungsausschluss/-beschränkung, Gewährleistung
Wir übernehmen keine Garantie, Verantwortung oder Gewährleistung dafür, dass die Nutzung unserer Serviceleistungen ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir garantieren nicht, dass die Ergebnisse, die durch die Nutzung unserer Serviceleistungen erzielt werden können, genau oder zuverlässig sind.
Wir sind nicht verpflichtet, unsere Serviceleistungen dauerhaft zur Verfügung zu stellen und Sie über die Einstellung ebendieser zu informieren.
Sie stimmen ausdrücklich zu, dass die Nutzung unserer Serviceleistungen bzw. die Unfähigkeit zur Nutzung dieser auf Ihr alleiniges Risiko erfolgt. Die Serviceleistungen und alle darüber angebotenen Produkte, werden Ihnen (sofern Abweichungen davon nicht ausdrücklich von uns angegeben) "wie besehen" und "wie verfügbar" zu Ihrer Nutzung bereitgestellt, und zwar ohne jegliche Zusicherungen, Gewährleistungen oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Gewährleistungen oder Bedingungen der Handelsüblichkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Belastbarkeit, Rechtsmängelhaftung oder Nichtverletzung von Rechten Dritter.
Auf keinen Fall sind redSAILING gmbh, seine leitenden Angestellten, Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstanbieter oder Lizenzgeber haftbar für irgendwelche Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder jegliche direkte, indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen, verlorene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit) oder verschuldensunabhängigen Haftung beruhen oder sich sonst wie aus der Nutzung unserer Serviceleistungen oder eines Produkts ergeben, die darüber beschafft wurden, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit der Nutzung unserer Serviceleistungen oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die sich aus der Nutzung unserer Serviceleistungen oder von Inhalten (oder Produkten) ergeben, die darüber veröffentlicht, übertragen oder anderweitig zur Verfügung gestellt wurden.
Für Produktmängel gelten ausschließlich die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen, sofern nicht anders angeben. Etwaige darüberhinausgehende Garantiebestimmungen sind herstellerabhängig und von diesen zu erfragen.
In Ländern deren Gerichtsbarkeiten den Ausschluss oder die Haftungsbeschränkung für Folgeschäden oder zufällige Schäden nicht zulassen, ist unsere Haftung auf das gesetzlich maximal zulässige Maß beschränkt.
11. Dienste und Links von Drittanbietern
Einige Inhalte und Serviceleistungen, die über unsere Webseiten erhältlich sind, können Links und Materialien von Drittanbietern umfassen, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder beeinflussen können. Ferner sind wir nicht verantwortlich für deren Prüfung und Bewertung oder deren Richtigkeit. Obwohl wir diese Inhalte sorgsam und gewissenhaft auswählen, übernehmen wir keine Garantie und keine Haftung für Dienste und Links von Drittanbietern.
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Wir werden möglicherweise in Zukunft auch neue Serviceleistungen und/oder Funktionen über unsere Webseiten anbieten. Solche neuen Funktionen und/oder Serviceleistungen unterliegen ebenfalls diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
12. ÄNDERUNGEN DER AGB
Die aktuelle Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf https://redsailing.at/policies/terms-of-service einsehen und herunterladen.
Wir behalten uns das Recht vor, jegliche Teile dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unsere Webseiten veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Webseiten regelmäßig auf mögliche Änderungen zu überprüfen. Indem Sie unsere Webseiten und die darüber zur Verfügung gestellten Serviceleistungen nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen weiterhin nutzen oder weiterhin darauf zugreifen, gilt dies als Annahme dieser Änderungen.
13. INFORMATIONEN ZUR ONLINE-STREITBEILEGUNG:
Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten (sog. „OS-Plattform“) geschaffen. Die OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen.
Sie können die OS-Plattform unter dem folgenden Link erreichen: https://ec.euopa.eu/consumers/odr
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.
Steyr, am 12.09.2024